Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
14.05.2024 - Jari D.
Varaston Harri on sairaan nopea lähettämään tilaukset
14.05.2024 - Seppo T.
Nyt ei kyllä mennyt homma putkeen. Tilasin tuotteet 7.5 ja nyt on 14.5 tavarat on vielä matkalla. Onneksi ei ollut mitään kiireellistä. Matkahuolto kai tässä tökkii. Et ei paniikkia, mutta kun kysyttiin niin vastaan. T. Seppo
Vastaus
Se on Seppo sellainen juttu, että on anteeksipyynnön paikka. Illalla tullut tilaus on lähtenyt meiltä aamulla ennen seitsemää, eli itse emme pysty enää petraamaan, mutta annamme silti kirjallisen varoituksen jollekin varastossa työskentelevälle. Matkahuollon päässä ollut näemmä jotain häiriötä, mutta paketti näyttää liikkuneen jo viimeisen vuorokauden aikana kohdetta päin.
14.05.2024 - Jukka K.
Kiitos kiitos. Tuote ja toimitus juuri odotetun laiset. Erikoiskiitos siitä mieltälämmittäväsä makupalasta :-)
14.05.2024 - Hilkka V.
Autonistuinsuojat jotka tilasin muuten ok paitsi että takapenkin suojassa ei niskatuille aukkoja.
14.05.2024 - Petri R.
Homma hoitui juuri niinkuin kunnon toimittajalta voi edellyttää. Tilaus - nopea vastaus ja tavara kuljetukseen päivän sisällä. Siinä on joillain pörssiyhtiöillä opettelemista.
14.05.2024 - Jukka L.
Aivan loistavaa toimintaa jälleen kerran!!!
14.05.2024 - Jari R.
Toimitus on aina nopea. Ostopäätös kallistuu tämän takia usein Virtasenkauppaan.
14.05.2024 - Sebastian H.
Nopea toimitus.
14.05.2024 - Sini R.
Meni miten piti
14.05.2024 - Turo O.
Tilaus ja toimitus sujuivat helposti ja nopeasti. Viestintä teidän puolelta oli riittävää. Toimituskulut olivat vähän korkeanpuoleiset. Maksupalvelu ei toiminut täydellisesti, kun verkkomaksu ei onnistunut minun pankillani. Tiedot piti syöttää manuaalisesti ja nyt jännätään menikö maksu perille vai hävisivätkö rahat kankkulan kaivoon.
13.05.2024 - Veli-Matti P.
Tuotteen tilaus helppo,seuranta ok ja nopea toimitus.
13.05.2024 - Vesa K.
Nopea toimitus👍
13.05.2024 - Ali D.
Nopea toimitus sekä sovittu toimitusaika piti
13.05.2024
Nopea toimitus
13.05.2024 - Arto N.
Nopea toimitus ja viestintä toimi loistavasti.
13.05.2024 - Jukka P.
Nopea toimitus.
13.05.2024 - Mauri Olavi A.
KAIKKI SUJUI OLETETUSTI, EI MOITTIMISTA...
13.05.2024 - Taru A.
Nopea toimitus. Paketin mukana makea pikku yllätys :) Tilattu tavaratilan matto Toyota RAV4 autoon oli juuri sitä mitä tilasin ja hyvin pakattuna.
13.05.2024 - Jari L.
Nopea ja hyvä palvelu/toimitus👍 Työtöille terkkuja ja kiitos lakusta😜
Jari L
13.05.2024 - Tomi K.
Nopeaa toimintaa kaikin puolin
13.05.2024 - Ari Petri Juhani T.
Kaikki sujui hienosti tilauksesta toimitukseen. Suosittelen ja aion tilata toistekin.
13.05.2024 - Saija R.
Hyvä ja nopea palvelu
13.05.2024 - Maija-Leena K.
Toiminta oli asiallista ja nopeaa . Suuret kiitokset.
13.05.2024 - Juha S.
Toimitus oli nopea. Yhteydenotto persoonana positiivista.
13.05.2024 - Annina L.
Tosi hyvä ja ripeä palvelu 🤩 tilasimme kummipojalle toiseen osoitteeseen tuotteen ja sehän oli perillä jo kahden pv:n kuluttua!
13.05.2024 - Kirsti K.
Erittäin nopea toimitus. Sen kulusta informoitiin asiallisesti ja selkeästi. Laku paketissa oli hauska yllätys. kiitos
13.05.2024 - Pekka R.
Hyvin meni👍
13.05.2024 - Maija-Liisa H.
Todella nopea toimitus ja laku oli hyvää👌Kiitos
13.05.2024 - Mika T.
13.05.2024 - Päivi Marita H.
Helppo tilata ja nopea toimitus
13.05.2024 - Jukka S.
Toimiiko junan "vessa"
13.05.2024 - Aki L.
Enpä tiiä mitä vois tehdä paremmin.
13.05.2024 - Juha S.
Tosi nopea toimitus ja "pakkaamon pimujen?" pakettiin laittama tervehdys sai hyvälle mielelle! 5/5
13.05.2024 - Timo S.
Sukulaku oli hyvä ylläri !! :)
13.05.2024 - Martti K.
Perjantaina klo.15.30 tilasin ja tuote lähti viikonlopun jälkeen maanantaina matkaan ja tiistaina sain tuotteen. Lähetyksen seuranta toimi ja sain heti ilmoituksen ,kun lähetys oli noudettavissa.
13.05.2024 - Matti K.
Toimitus nopea, ja tuotteet kuten sovittu. Ei kait sitä voi muuta pyytää 💪
13.05.2024 - Mika R.
Yhteydenpidosta huokui henkilökohtainen ote.
13.05.2024 - Kalervo K.
Ihan kiitettävästi, ovelle kuljetus on tärkeä ja huoleton vaihtoehto, siitä on valmis
maksamaan.
13.05.2024 - Ville P.
Erittäin nopea ja esimerkillinen tilausprosessi ja toimitus. Suosittelen!
13.05.2024 - Juha T.
Toimitus oli nopea
13.05.2024 - jorma h.
Kaikki sujui tilauksen ja toimituksen suhteen erittäin hyvin ja nopeasti.
13.05.2024 - Mikko R.
Tilaus ja toimitus sujui hyvin ja nopeasti.
13.05.2024 - Anne-Maarit K.
Nopea toimitus, hyvät maksuvaihtoehdot, hyvä tiedotus, missä paketti on tulossa.
13.05.2024 - Jari V.
Erittäin nopea toimitus. Päivässä oli tilaus perillä. Kiitos Harrille lakusta. 🤗
13.05.2024 - Asta Marjut L.
Helppo tilata, hinta sopiva, nopea toimitus. Oli kiva saada viesti, että tavara on pakattu varastoniehen henkilökohtaisella viestillä. Ja kiva yllätys paketin mukana. Marjut
13.05.2024 - Tarja L.
Tilaus oli helppoa ja toimitus nopea. Ja sitten vielä se lakupötkö😋.
13.05.2024 - Antti K.
Hyvin sujui ja myyjä oli ammattitaitoinen ja kohtelias
13.05.2024 - Petri H.
Nyt pitää sanoa, että ei paljon pysty paremmaksi pistämään jos tilauksesta 9 minuuttia eteenpäin on tilaus käsitelty ja tuotteen rahtaajalle seuranta koodi luotu. Vielä varaston Harrin laku mukana 🙂👍
13.05.2024 - Kimmo P.
Nopea toimitus ja hyvin informoitiin tilauksen etenemisestä. Paketissa oli mukava henkilökohtainen yllätys. Käytän teidän kauppaa jatkossakin.
13.05.2024 - Hannu K.
Palvelu puhelimessa oli asiantuntevaa ja ystävällistä. Toimitus todella nopea.
13.05.2024 - Markku P.
Nopea toimitus. Ostos oli pieni joten mukana seurannut makupala oli iloinen yllätys. Varmaan tilaan toistekin.
13.05.2024 - Juho L.
Nopea toiminta, ei valittamista, kiitos.
13.05.2024
Nopea toimitus, hyvä tiedotus, hyvin pakattu ja makea yllätys mukana.👍👍
13.05.2024 - Jorma K.
Nopeeta touhuu
13.05.2024 - Mikko V.
Ehkäpä nopein toimitus ikinä! Loistavaa.
13.05.2024 - Tommi E.
Nopea toimitus sekä sovittu toimitusaika piti
13.05.2024 - Teemu Juhani R.
Tilaus kuten pitää. Seuranta toimi 5/5 ja toimitus oli nopea.
13.05.2024 - Juha Henrik H.
Nopea toimitus👍
13.05.2024 - Ari Y.
Palvelu pelaa. Laku ja viestilappunen sai hyvälle mielelle. Jatkakaa samaan malliin.
Terv. Ari
13.05.2024 - Seppo L.
Erittäin nopea suritus . Tuli perille jo seuraavana päivänä . Seppo
13.05.2024 - Mari P.
Toimitus oli nopea, "Virtasen tytöt" olivat laittaneet pikkumuistamisen myös paketin mukana. 😄
13.05.2024 - Kimmo V.
Myyjä oli asiantunteva ja osasi neuvoa kun kerroin millaista tuotetta tarvitsen
13.05.2024 - Ismo R.
Helppo ja nopea asiointi
13.05.2024 - Johanna H.
Tuote tuli nopeasti ja viestittiin vielä erikseen sähköpostilla toimituksesta. Hyvin pakattu tuote ja oli kiva pieni yllätys paketissa varaston tytöiltä :)
13.05.2024 - Anssi S.
Palvelu ja toimitukset pelaavat oikein hyvin ja myös nopeasti
13.05.2024 - Juha M.
Nopea toimitus.
13.05.2024 - Kirsi H.
Muuten hyvä mutta lakua oli liian vähä tuli isännänkanssa riitaa kumpi syö sen.T.kirsi 😉
13.05.2024 - Pekka K.
Kaikki meni hyvin. Todella nopea toimitus ja sain sen mitä tilasin
13.05.2024 - Markku Antero J.
Tilaus oli vaivatonta ja toimitus oli todella nopeaa! Tulee varmaan tilattua muutakin !
Make J
13.05.2024 - Timo N.
Tuote vastaa odotuksia ja lähti käyntiin ensivedoilla.
13.05.2024 - Toni N.
Hyvin tuli perille ja nopeasti 👌
13.05.2024 - Harri L.
Tilasin alunperin 2 kpl kuormaliinoja , mutta tulikin kaksi mustekalaa 60 cm, no eivät olisi ylettyneet siihen tarkoitukseen , no olihan kaksi ensimmäitä kirjainta ainakin oikein
kuorma ja kumi, sitä se kiire teettää. Rapelle ja harrille varastolle terveisiä ja likoille kans
Vastaus
Tämä homma näköjään jo hoidettu asiakaspalvelun toimesta kuntoon. Anteeksipyynnön lisäksi meidän on kehitettävä lisää omaa toimintaamme, ja jatkossa panostamme enemmän henkilökunnan koulutukseen ja etenkin lukutaitoon!
13.05.2024 - Tommi L.
Toiminta oli kaiken kaikkiaan moitteetonta. Jatkan tilaamista mieluusti ts. jos jotain tarvitsen niin katson aina ensin teiltä. Sen verran positiivinen oli kokemus. Eikä ollut edes maksettu palaute :D
13.05.2024 - Osmo L.
Hyvin tuli, nopeaa palvelua.
13.05.2024 - Matti J.
Erittäin helppo tilata ja toimitus oli nopea.
Iloinen yllätys oli "varaston lahjus laku" tavaran matkassa.
