Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 36309 kpl
Positiiviset 98.3 %
Negatiiviset 1.7 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
13.10.2021 - Boris L. Nopea ja hyvin toimitettu ! Kiitos
13.10.2021 - Marko H. Kaupankäynti sujui kyllä ongelmitta. Siitä täydet pisteet. Pakkaamoon pikku vinkki: kun pakkaatte Postin kuljetukseen esim. tilaamiani maaliruiskun osia, kuten suutinsarjoja. Ottakaa, ja pakatkaa vaikka jämäkän, taitetun pahvin sisään ennen pussiin laittoa. Helpottaa kovasti vastaanottajaa, kun ei tarvitse purkaa pakettia neulan suoruuden mittausta varten. Koska jos neula on kiero ja paketti avattu, tulee palautusprosessista takkuinen. Oma tilaukseni tuli onneksi ehjänä perille, vaikka paketti olikin vähän Postin toimesta kärsinytkin. Tosin monta päivää myöhässä, kiitos Postin. Kiitokset kuitenkin teidän henkilökuntanne nopeasta toiminnasta.
13.10.2021 Yhteydenpito toimii ja toimitus oli nopea!
13.10.2021 - Jari L. Ok
13.10.2021 - Kari M. Hyvä tuote
13.10.2021 - Olli A. Lappiin asti tuli 26 tunnissa! Hieno suoritus👍
13.10.2021 - Paula H. Tilaus meni hienosti ja tavara tuli perille hienosti. Leikkuupuimurista emme vielä osaa sanoa mitään, kun päivänsankari avaa sen vasta 2.11. kiitos!
13.10.2021 - Jukka L. Hyvä ja jämäkkä tuote ja uskomattoman nopea toimitus. KIITOS! -Jukka L
13.10.2021 Nopein toimitus ikinä !
13.10.2021 - Jarkko H. Hintataso ok, ja todella nopea toimitus! Varmasti tilaan uudelleenkin.
13.10.2021 - Antti Y. Hei Toimitus oli nopea ja hyvää. Tuote vastasi odotuksia ja on laadukas. Tilaan vastakin.
12.10.2021 - Heikki S. Nopeasti ja kuten sovittu
12.10.2021 - Petri H. Hyvää asiakaspalvelua ja nopealla aikataululla saapui paketti. Petri H.
12.10.2021 - Henri L. Muuten ok, mut edelleen harmittaa etuseteleiden lyhyt voimassaoloaika...
12.10.2021 - Terttu R. Selkeä tavaran etsintä. Helppo ostaa löydettyäsi tavaran. Erittäin nopea toimitus. Positiivista erityisesti se, että oli mukavaa seurata mitä, missä ja milloin tavara kulloinkin oli. Tieto kulki hyvin. Erittäin hyvä kokemus ostostani. Kiitos. Mainostan muillekin. terveisin Terttu Rantala
12.10.2021 - Rannar R. Kaikki taas kerran hyvin. Nopea toimitus!
12.10.2021 - Jorma M. Tuli harvinaisen nopeasti kiitos tuote oli mitä pitikin
12.10.2021 - Markku K. Kauppa toimi niinkuin pitikin👍👍
12.10.2021 - Pentti N. Tarjouksenne oli nopein ja edullisimmasta päästä.
12.10.2021 Kaikki meni ihan nappiin! Hyvä tiedotus ja nopea toimitus edullisesti. Hyvä mieli tuli lakupötköterveisistä ja hauskasta pahvilaatikko päässä olevasta henkilöstä kierrätysinformaatioineen. KIITOS!
12.10.2021 - Tomi P. Nopea toimitus ja hyvä viestintä
12.10.2021 - Keijo P. Jumatsuikkeli,että on nopea toimitus. Ei pysty muut.
12.10.2021 - Ossi S. Kiitos kysymästä oikein hyvin meni.
12.10.2021 - Pauli S. Toimitus oli nopea. . Paketti ok. Toimisipa kaikki noin! Kiitos!
12.10.2021 - Marko R. Hyvä yhteydenpito ja nopea toimitus.
12.10.2021 - Tuomas P. Nopeaa toimintaa. Seuraavana päivänä tuote noudettavissa Matkahuollon automaatista.
12.10.2021 - Jarkko E. Nopea toimitus, kiitos siitä. Muutama pieni sulake olisi tullut kyllä nopeammin ja edullisemmin ihan vain kirjepostina postin automaattiin lähetetyn paketin sijaan.
12.10.2021 - Heinämaan tila W. Nopea toimitus, ja tuote oli tilauksen mukainen. Lähettämön tervehdys vielä ilahdutti :-)
12.10.2021 - Mika S. Palvelu oli nopeaa ja tuote toimiva.
12.10.2021 - Eero K. Tervehdys! Hyvin kauppa kävi.
12.10.2021 - tenho l. Teidän ilmoitus ilmoitti virheellisesti että kattohuopamaulain ja nauloja poistomyynnissä ei ollut kun naulat ei mitään hyvitys eikä pahottelua
Vastaus
Naulaun myytiin nopeasti loppuun, kuten monesti käy outlet tuotteille. Tuote poistuu aina myynnistä kun sitä ei ole enää saatavilla, niin nytkin. Myymme siis vain sitä mitä meiltä löytyy :) -Arttu
12.10.2021 - Heidi P. Nopea toimitus! Kiitos hyvästä palvelusta!
12.10.2021 - petri r. Muuten ok, mutta teidän lähettämät markkinointi sähköpostit rasittavat. Pyydän, että poistatte minun sähköpostiosoitteen ettekä enään lähetä minulle tyhjänpäiväisiä marķkinointiviestejä. Tilaan tarvittaessa, ei pakkomainontaa. KIITOS!
Vastaus
Pahoittelut ettei viestintämme ole ollut mieleinkiintoista. Uutiskirjeen voi perua joka postin lopussa löytyvästä linkistä. Osoitteesi on nyt poistettu täältä käsin ja et saa enää tarjouksia, alekoodeja tai muita etujamme. Mukavaa syksyä ja tervetuloa asioimaan taas uudestaan! -Arttu
11.10.2021 - Tapio K. Erittäin hyvä palvelu ja nopea toimitus, sekä positiivinen kokemus kaikinpuolin.
11.10.2021 - Aarne K. Nopea toimitus kaupalta sekä postilta annetaan kiitos molemmille ,nyt vanha Mf-35vm 59 toimii hihnan puolesta ties kuinka pitkään! Maksutapahtumassa oli jonkin verran hämminkiä kun selain ilmoitti yhteyden olevan salaamattoman ,kyseessä master card. Aarne.K
11.10.2021 - Risto L. Nopea toimitus. Esimerkillistä toimintaa.
11.10.2021 - Kari L. Nopea toimitus !
11.10.2021 - Jukka H. nopea toimitus
11.10.2021 - Harri A. Helppoa kuin heinänteko!
11.10.2021 - Henry K. Hyvä palvelu ja nopea toimitus
11.10.2021 - Pasi V. Ei oo tuotetta vielä tullut
Vastaus
Olitte laittaneet näemmä postinumeron myös puhelinnumerokenttään joten tekstari paketista mennyt sinne postinumeroon. Paketti lähtenyt heti ja ollut päivässä perillä odottelemassa :)
11.10.2021 - TIMO H. Ei valittamista..
11.10.2021 - Jarmo H. Allaspumpumpun pakkauksesta uupui suutin, mutta asia hoitui kätevästi chatin kautta ja suutin tuli pikaisesti jälkilähetyksenä SukuLakun kera :)
11.10.2021 - Arja S. Helppo tehdä ostoksia ja paketti tuli nopeasti. Kiitos "kaupanpäällisestä", mukava yllätys. mamma
11.10.2021 - Hillevi L. Hyvä tuote ja erittäin nopea palvelu.
11.10.2021 - Niina Katri-Helena K. Hyvin meni tilaus ja nopea vastaus ja toimitus ei negatiivisesta palautetta
11.10.2021 Tilaus tuli nopeasti ja vaivattomasti.
11.10.2021 - Antti R. Mahtava palvelu ja tervehdys karkkipötkön kera!
11.10.2021 - Oskari S. Yksi tuote oli sellainen, jota ei löytynyt heti varastosta, tiesin tämän tilausvaiheessa. Mutta nopeasti ilmoitettiin että lähetys lähtee arviolta 3 päivän sisällä kun puuttuva varastossa, ja tämä piti täysin paikkaansa. Laadukas ja nopea palvelu!
11.10.2021 - Heikki M. Tosi nopea toimitus ja hyvä palvelu. Heikki M.
11.10.2021 - Markku O. Virtasenkauppa on erittäin hyvä. Nopea toimitus ja tuotteet hyviä. Suosittelen lämpimästi.
11.10.2021 - Homayoon H. OK.
11.10.2021 - Heikki K. Tilatessani tavaraa olin hieman huolimaton laittaessani "nouto tavaratalosta". En huomannut, että liike Salossa on avoinna ainoastaan klo 16:een joka päivä eikä lauantaisin ollenkaan. Tämä on ensimmäinen kauppa joka eteeni on sattunut kymmenien tilausteni aikana netissä joka sulkeutuu klo 16!! En olisi ikinä laittanut noutoa jos olisin tämän tiennyt. Nyt tavara on seissyt kaupassa koska en pääse sitä hakemaan aukioloaikana. Saa nähdä mitä tavaralle tapahtuu ja en asiakseni sitä käy hakemassa koska hakeminen maksaisi minulle turhan paljon kalliin bensiinin takia.
Vastaus
Jos käynyt vahinko tilatessa, ei vaivuta synkkyyteen vaan korjataan se :) Olehan pikaisesti yhteydessä asiakaspalveluumme ja hoidetaan jokin toinen teille sopiva toimitustapa. Lähetämme kuukausittain tuhansia paketteja ympäri suomen, eiköhän tämäkin saada vaikka kotiovelle!
11.10.2021 - Hannu J. Nopea palvelu ja toimitus asialliseen hintaan. Mitäpä muuta vois toivoa.
11.10.2021 - Ove P. Ensimmäinen tilaus liikkeestä, mut tuskin viimeinen. Nopea toimitus, ja tuote hyvä.
11.10.2021 - Olavi K. Useasti tilannut Virtasenkaupasta. Hyvä ja nopea palvelu sekä nopeat toimitukset. Tuotevalikoima on myös hyvä ja laadukas.
10.10.2021 - Matti T. Olen muutaman kerran tilannut Virtaselta ja kaikkina kertoina sujuneet tilaukset mallikkaasti. Kiitokset!!
10.10.2021 - Ari M. Hyvä palvelu ja hinta tuotteelle jonka ostin, viesteihinkin vastattiin nopeasti, palaan varmasti uudelleen, kiitos! 👍
10.10.2021 - Arto H. Hyvin toimi. KIITOS
09.10.2021 - Kaj G. Väärä osa!!
09.10.2021 - Pentti K. Hyvin meni nopea toimitus - pena k
08.10.2021 - Erkki S. Hyvä yhteydenpito ja nopea toimitus!
08.10.2021 - Erkki A. Hyvin kaikki pelasi
08.10.2021 - Ville O. Hyvin toimi nettiosto instan kautta. Nopea toimitus oli kiva. Mahdollisuus saada tuote ensin ja maksaa laskulla, ratkaisivat ostopäätöksen. Lähettämö oli laittanut vielä pakettiin lakupötkön. Se oli kiva ja maistuva yllätys. Jatkoon.
08.10.2021 - Veijo O. Tavarat tulivat nopeasti, huolimatta Matkahuollon hitaudesta. Oli pari tavaraa rikkoutunut ja korvattiin aivan hienosti.
08.10.2021 - Arto P. Nopea toimitus ja asiallinen hinta. Koko ajan oli tieto missä mennään. En oikeastaan osaa pyytää enempää. Tuotekin on kotimainen laatutuote.
08.10.2021 - Petteri P. Matkahuolto toimii huonosti. Paketti päätyi kauas, k-marketin noutopisteeseen vaikka piti tulla tuohon ärrälle ihan viereen. Itse tuote just semmonen kuin pitikin. Kiitokset vielä lähettämöönne, olivat laittaneet terveisinä mukaan sukulakua!
08.10.2021 - Tatu H. Tuotteet pakattu hyvin pahvikirjekuoreen ja tulivat postissa nopeasti. Kiitos!
08.10.2021 - Jani K. Kiitos, erittäin nopeaa palvelua!
08.10.2021 - Ossi T. Hyvin meni ei mitään ongelmia ja joustava maksutapakin mahdollista,kun serkun autoon osa tilattu ja asennettava ja voin siirtää hänelle laskun suoraan sitten ,kun laitan osan kiinni ensi viikolla!Ei itse osannut oikeaa katsoa ja tilata,niin tässä tapauksessa laskulla oikein hyvä asia!
08.10.2021 - Janne S. Eeittäin nopea toimitus, pe aamupäivästä tilattu ja ma aamupäivästä haettavissa. Ulosvetäjä oli laadukas ja edullinen. Myös lisää plussaa toi muovisalkku jossa tuote toimitettiin vaikkei kuvissa sitä ollutkaan.
08.10.2021 - Konstantin K. Kiitos!
08.10.2021 - Timo J. Kopea toimitus oikea tuote
08.10.2021 - Jukka P. Hyvin pelitti !
08.10.2021 - Juho K. Todella nopea toimitus ja kaikin puolin positiivinen kokemus!
Uudemmat Vanhemmat