Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
09.05.2022 - Arto M.
Hei, hienoa, että tiedottaminen oli avointa. Eli kerrottiin missä mennään tilauksen suhteen. Tuli sellainen rehellinen meininki. Kaikki sujui hienosti ja varaston Harrinkin lahja myönteinen yllätys. t. Arto
09.05.2022 - Serdar A.
Tilattu tuotteet tulleet erittäin nopeasti perille. Kiva kauppa reilusti valikoima, hyvät hinnat, mukava asiakaspalvelu, sain myös pikku yllätyslahjan kun avannut pakettiin, oli hauskaa :) kyllä suosittelen ja tulen uudestaan.
09.05.2022 - Markku S.
Kaikki onnistu hienosti paitsi oli liian paksuja reikiin mihin piti laittaa
09.05.2022 - Heikki V.
Erittäin nopea palvelu! Ja perinteinen muistaminen lähettämistä tosi hauska :)
09.05.2022 - jari s.
Asiallinen toimitus vahva suositus
09.05.2022 - Saila H.
Helppo tilausprosessi ja kerrassaan huippunopea toimitus. Suosittelen lämpimästi. Samoin tilatut tuotteete vastasivat odotuksia.
09.05.2022 - Tiina K.
Sujuva ja nopea,
Laku🤩
08.05.2022 - Mikko N.
Kaikki toimi hyvin
08.05.2022 - Ulla H.
Todella nopea toimitus!
07.05.2022 - Tero N.
Nopea toimitus ja asiallinen palvelu, kiitos.
07.05.2022 - Tero N.
Nopea toimitus ja asiallinen palvelu, kiitos.
06.05.2022 - Jukka o.
Huoletonta tilata kun voi luottaa että tavara tulee kuin ajatus
06.05.2022 - Tommy A.
Snabb leverans, konkurrenskraftiga priser.
06.05.2022 - Antero H.
Tuotteen laadussa ei valittamist, mutta mutta logistiikkaosastolla huolimattomujtta hitsauskonelaatikko oli auki, kun noudin sen matkahuollosta. Oli vähällä etten lähettänyt takaisin ja perunut koko kauppaa
Vastaus
Huh! Paketit lähtee meiltä toki luukut kiinni eli mikäli tuote ei ole saapunut kuljetufirman toimesta ehjänä, niin se toki vaihdetaan sinulle. Ja kaupan voi koska vaan perua ja palauttaa vieläpä 14 vuorokautta paketin vastaanottamisesta. Toivottavasti olet kuitenkin meidän palveluun tyytyväinen :) -Arttu
06.05.2022 - Juha S.
tuli oikea tavara ja nopeasti
06.05.2022 - Ensio S.
Ostotapahtuma ja lähetys kaupasta toimivat hienosti.
Viimeinen 10 km Vantaalta - Vantaalle kesti yli 2 arkipäivää ??
Paketti avattu ??
Suoritan inventarion tulevalla viikolla.
Jos jotain puuttuu, niin teklamoin sitten
06.05.2022 - Tuomo L.
Tilaus hoitui niinkuin pitikin, ja sovitussa aikataulussa. Tilaan varmaan toistekkin.
06.05.2022 - Tuula A.
Nopea toimitus ja iloinen ylläti
05.05.2022 - Riku S.
Loistava palvelu ja nopea toimitus.
05.05.2022 - Jukka I.
Tilaus toimi loistavasti ja helposti siitä kiitos 👌
PS: Varaston pimuille terveisiä, ylläri lahjasta "sukulaku" 🤗
05.05.2022 - Esa V.
Todella nopea toimitus.
05.05.2022 - Emmi S.
Ihana palvelu + nopea! 😍
05.05.2022 - Juhani I.
Asiat sujui todella nopeasti! Kiitos siitä
05.05.2022 - Olavi K.
Nopea ja ystävällinen palvelu, hyvä tuotevalikoima.
05.05.2022 - Antti K.
Hyvä kommunikointi, nopea toimitus. Kiitos tervehdyksestä varastolta, maistui. Kiitos, suosittelen.
05.05.2022 - Pauli A.
Kaikki meni odotusten mukaan, kiitos.
04.05.2022 - Erik J.
Ensimmäinen tilaus Virtasenkaupasta. Nopea toimitus ja hinta tuotteelle oli kohdillaan.
04.05.2022 - ville K.
Saatte arvosanaksi täyden kympin. Tein tilauksen netissä ja noin 15min jälkeen oli tavarat jo pakattuna ja seuraavana päivänä perillä. Hyvin pakattu ja mukana oli vielä hyvän vapun toivotus lakritsipötkö. Varmasti tilaan jatkossakin teiltä.
04.05.2022 - Mirva A.
Hyvin meni tilaan taas kun tulee jonkun tarve.
04.05.2022 - Markku P.
Nopea toimitus
04.05.2022 - Harri H.
Täsmällinen ja nopea toimitus.
04.05.2022 - Timo R.
Nopea toimitus ja kilpailukykyiset hinnat:).
04.05.2022 - MH-Metalli Heikkonen Ky T.
Oikein hyvä ja ihmisläheinen palvelu.
Toimitus oli nopea ja tuote hyvin pakattu.
Kiitokset pakkaamon pojille myös bis bis lakusta.Huomasin kyllä :-) Palaan varmasti kaupoille kun aihetta ilmenee.
04.05.2022 - Pyry H.
Hyvä tuote sopivaan hintaan. Nopea toimitus.
04.05.2022 - Ville P.
Hyvä ja nopea toimitus ja varastopojille kiitokset ;-)
04.05.2022 - Henri P.
Tilaus tuli nopeasti ja varaston terveiset piristi!
04.05.2022 - Raimo L.
Asiointi ja tavaran toimitus meni hienosti. Tuote oli kuitenkin rikki, josta ole lähettänyt valokuvat. Asian käsittely lienee kesken, koska asiasta ei ole kuulunut mitään.
Raimo Lajunen
Vastaus
Tässä oli mennyt bitti poikittain ja kuva ei tullut perille, hoidetaan homma kuitenkin kuntoon :)
04.05.2022 - Katriina L.
Hyvä ja nopea palvelu
04.05.2022 - Osmo H.
Toimitus niin kuin piti 👍
04.05.2022
nopea toimitus
04.05.2022 - Olli T.
Palvelu hyvää ja toimitus erittäin nopea.
Harmikseni en saanut langatota takavopakettia toimimaan lähetä ukuisista yrityksistä huolimatta. Pariliitos ei onnistunut.
Joudun palauttamaan tuotteen.
Vastaus
Hei Olli! Laita ihmeessä tulemaan tänne takaisin niin selvitellään mikä siinä on vikana :)
04.05.2022 - asko s.
Olen ihanoinut tätä firmaa toimituksien ja tavaran laadun vuoksi, ja niin teen jatkossakin,(firma perustettu minun syntymä vuotena-47).
Nyt tilasin liian lyhyen hihnan traktoriin, palautin ja tilasin pidemmän ,hihna tuli salaman nopeasti,ja hyvitys palauttamasta hihnastani .
Kiitos kaikista, ja kiitos LAKUSTA :)
04.05.2022 - Ulf L.
Helppo ostaa ja todella nopea toimitus sekä hyvää seurantaa. Uffe L.
04.05.2022
Alle vuorokaudessa tilaus tuli matkahuoltoon, siitä ja toiminnasta Iso kiitos.. Jatkossa tilaan teiltä kilpailukykyisen hinnan ja tämän asiakaskokemuksen myötä... Hyvää kesää
03.05.2022 - Osmo K.
Tilaus toimitettiin todella nopeasti.
03.05.2022 - Sauli L.
Palvelu oli erinomaista ja tavara tuli nopeasti.
03.05.2022 - Matti S.
Tilaus meni hyvin ja nopea toimitus.
03.05.2022 - Keijo M.
Paketti lähti tulemaan kuin hauki kaislikosta, tuli jo seuraavana päivänä. Paketissa tullut laku ja paketoijien terveiset piristi päivää : )
03.05.2022
Palvelu oli nopeaa ja päivää piristi varastomiehen lahja ja lappu.
03.05.2022 - Filip S.
Nopea toimitus ja kaikin puolin erinomainen suoritus
03.05.2022 - Mika I.
Toimitus sujui nopeasti heti tilauksen jälkeen, ja hyvin tuli infoa tilauksen etenemisestä.
03.05.2022 - Annukka T.
Palvelu oli nopeaa ja vaikkei tuote ollut tilatessa edes teidän varastossa, oli se parissa päivässä noudettavissa matkahuollosta. Kiitos hyvästä palvelusta!
03.05.2022 - Merja K.
Tilauksen mukana tullut sukulaku oli kiva yllätys 😊
03.05.2022 - Timo P.
Helppo, hyvä tarjonta ja aina nopea toimitus
03.05.2022 - Maiju M.
Erittäin nopea toimitus ja kaikin puolin loistava asiakaspalvelu, suosittelen!
03.05.2022 - Aarne B.
Kauppa sujui suoraviivaisesta alusta loppuun.
03.05.2022 - Tuula H.
Tuote tuli nopeasti.
03.05.2022 - Ville K.
Nopea toimitus ja varastolta mukava yllätys sukulaku oli paketissa. Myös chat vastaus oli nopea ja sain valittua tuotteen sen avulla mitä en olisi muuten löytänyt.
03.05.2022 - Heikki P.
Nopea toimitus
03.05.2022 - Heikki P.
Nopea toimitus
03.05.2022 - Anne J.
Ihan huikean nopea toimitus ja tuote oli loistava.
03.05.2022 - Janne P.
Hyvät kauppasivut , nopea toimitus - loistavaa toimintaa 👍👍👍
02.05.2022 - simo k.
Ostosten teko toimii kitkattomasti ja toimituksen edistymisestä informoitiin hyvin 9,9
02.05.2022 - RAIMO H.
Hyvin toimi.
02.05.2022 - Vesa L.
Toimitus sujui hyvin ja tuote vastasi esittelyä.
02.05.2022 - Juha Kullervo S.
Tilaus tuli nopeasti ja vastasi ennakko-odotuksia. Paketin mukana tullut lakupötky ja varaston terveiset kruunasivat asiakaskokemuksen!
02.05.2022 - Antero J.
Nopea, asiallinen toimitus.
02.05.2022 - Janne M.
Edullinen ja nopea!
- Janne M
02.05.2022 - Pentti R.
Nopea toimitus ja se sopii täydellisesti.
02.05.2022 - Antti H.
Itse osto- ja noutoprosessi oli helppo ja vaivaton. Kaikki toimi kuten pitääkin.
Arvosanan syy oli itse tuotteessa. Ostin verkkokaupasta nuorten JÄÄKIEKKOmaalin, mutta paketin avattuani paljastui sen olevan KATUKIEKKOmaali. Eli tuotekuvaus oli/on jokseenkin virheellinen.
Lisäksi maaliverkon asennusohjeet ovat todella puutteelliset ja ”aukoton” asennus käytännössä mahdoton mukana tulleilla naruilla. Omaa narua ja nippusiteitä kului aika paljon, että saatiin toimiva maali aikaiseksi. Toki palautuksen mahdollisuus kävi mielessä, mutta innostunut lätkäjätkä ehti lämätä muutaman tolppaosuman jo kokoonpanovaiheessa niin se kortti oli pelattu pois laskuista
Vastaus
Pahoittelumme ettei tuote miellyttänyt eikä vastannut odotuksia. Kuten itse mainitsitkin, kaikilla käyttämättömillä tuotteilla on täysi vaihto ja palautusoikeus. Maalin koko on mainittu tuotetiedoissa ja pitänee paikkansa.
02.05.2022 - Jorma L.
Nopea toimitus.
02.05.2022 - Pasi K.
Erittäin nopea ja hyvä palvelu
02.05.2022 - Ari K.
Erittäin hyvää palvelua
02.05.2022 - Kimmo T.
Nopea toimitus.Tuotteen hinta ilman kampanja-alennusta huomattavasti korkeampi kuin muualla.
02.05.2022 - Tomi L.
Ihan ok toimintaa.
Toimitus ripeeä' vaikka Postia käytetäänkin.
