Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 36573 kpl
Positiiviset 98.3 %
Negatiiviset 1.7 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
07.10.2021 Kiitos! Salaman nopeaa toimintaa! Kiva pikkuylläri lisänä hyvänmielen tuojana, kiitos pakkaamoon:) Hannu S.
06.10.2021 - daniel N. olen erittäin tyytyväinen ostokseen Kiitos
06.10.2021 - Pertti A. Muutoin kaikki meni joustavasti, mutta pelkästä kuvasarjasta on vaikea arvata toisen ajatuksia. Eli kaipasin kirjallista asennusohjetta. Puhelinsoitto auttoi . O.K Pertti
04.10.2021 - Kimmo K. kiitos
04.10.2021 - terttu p. Kiitos ihan nappiin meni
04.10.2021 Erittäin nopea ja ystävällinen palvelu.
03.10.2021 Lehtikerääjä toimii loistavasti.helppo kasata.
30.09.2021 - kalle s. hyvin toimi
29.09.2021 Tuote jota mainostetaan ammattikäyttöön ei pääsääntöisesti ole valmistettu muovista (pl. lelut) laatu askarruttaa. Ei ollut toimitusaikataulu oikein nopea, pari viikkoa on pitkä aika kulkea suomen sisällä.
29.09.2021 - Merja N. Tosi nopea toimitus.
28.09.2021 - Paula A. Tilaus tuli vuorokaudessa mutta kun paketti oli niin iso se kulki edestakaisin kaupungilla 12 tuntia. Älkää pakatko ilmaa.😊 Tuotteet oli mitä tilasin.
27.09.2021 - Esa V. Nopea toimitus ja sukulakut ilahduttaa aina!
24.09.2021 - Heikki L. Kiitos, teidän osaltanne meni ihan hyvin, tavara luvatussa ajassa perillä jne! Ainoa vaan, että tilauksesta puuttui osia, mutta teiltä laitettiin saman tien maahantuojalle tieto, kiitos! Maahantuojalta noita osia onkin sitten odoteltu jo viikko, ehkä sitten ens viikolla joskus saadaan koiratkin kyytiin,toivotaan ! Ps. Lakuja ei kyllä tullut toimituksen mukana🤣! Viikonloppuja
24.09.2021 hienoa ja nopeaa palvelua jatkakaa samalla linjalla nopein verkkokauppa missä olen asioinut tähän mennessä. t. arto
24.09.2021 Hyvin meni
24.09.2021 - Harri O. Kaikki meni hyvin
24.09.2021 - Teuvo K. Toimitus sujui hyvin ja nopeasti. Voi toistekkin tehdä kauppaa
23.09.2021 - Topi P. Nopea toimitus ja hyvin tiedotettiin joka käänteessä, positiivinen kokemus, voin tilata jatkossslin.
22.09.2021 Toimitus sujui hienosti ja laite oli odotusten mukainen. Ainoa mitä jäin kaitaamaan on käyttöohje. Onko Boosteri mahdollista ladata muuten. Kuin auton tupakansyttimen kautta, esim. Akkulaturia käyttäen? Yt. Jorma L
Vastaus
Jos tarvitset lisätietoa tuotteista, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. -Arttu
21.09.2021 Hyvä lähetyksenseuranta. Nopea toimitus.
21.09.2021 Nopea toimitus. Harmitta etten tilannut pidempää pyörätuolin ramppia. Käyhän se kkiin. KIITOS
21.09.2021 - Jorma T. Loistabasti
21.09.2021 - Pekka K. Sujui rivakasti
21.09.2021 - Antti H. Tilaukseeni sain nopean vahvistuksen. Toimitusvaihtoehdoista kävimme avoimen keskustelun ja löysimme minulle sopivan vaihtoehdon. Minulle jäi asiallinen ”maku” tästä kaupasta.
19.09.2021 - Pami L. Ostin Michelinin ruuvikompressorin RSX 100/3 Mukana oli käyttö- ja huoltoohjeet vain ranskaksi (ei taivu ranska minulta)
Vastaus
Heti vaan yhteys myyntiimme niin hoidetaan käyttöohjeet enemmän tunnistettavalla kielellä! -Arttu
17.09.2021 Ihan toimiva kauppa. Maksoin verkossa ja otin noudon myymälästä, sillä tarvitsin tuotteet nopeasti. Monessa paikassa tämä onnistuu lähes välittömästi. Menin noutamaan, mutta kuulemma tästä tulee viesti, kun noudettavissa. Päivä mennyt ja vieläkään ei ole tullut infoa tuotteen noutamisesta. Varmasti postilla homma toimisi nopeammin.
Vastaus
Moi! Laitteletko viestiä asiakaspalveluumme ja katsotaan mistä kyse. Suurin osa tuotteista löytyy suoraan varastosta ja on todella nopeasti noudettavissa, joissain tuotteissa on toimitusaika esimerkiksi 1-3 vrk ja se lukee tuotekortilla.
14.09.2021 - Raimo E. Homma sujui kaikin puolin ihan OK. PS. Lähettämölle erityiskiitos pienestä yllätyksestä
13.09.2021 - Kari M. Paketi lähteminen teiltä ja alihankkian perilletoimitus toimivat, postilla oli pari päivää lähetys kadoksissa, seurantanumeron mukaan oli olevinaan helsingin postissa.... sitten kummallisesti paikka muuttui, postin asiakaspalvelijakin myönsi että heidän synteemi ei toimi... vähä meni hukkaan kun tilasin kotiin toimitettuna että saisin tavarat nopeammin
09.09.2021 - Pekka K. Ihan hieno kauppa. Kone toimii. Palvelu tosi hyvä. Tulevaisuudessakin Katson puoleenne. Paljon nättejä kiittää.
08.09.2021 Kauppa kävi hyvin helposti KIITOS. Postin toimitus ei.6.9.2021 NOUTO 14.51 TEILTÄ TERMINAALISSA 6.9.2021 16.22 MUTTA SITTEN SEURAAVA TIETO JYVÄSKYLÄ 8.9.2021 9.09. ELI 2 YÖTÄ YKSI PÄIVÄ ELI NOIN 43TUNTIA HELSINKI -- JYVÄSKYLÄ JA PIHASSA 14,35. TERVEISIN ARSKA
08.09.2021 - Hannu K. Hyvä palvelu teillä, kiitos!
08.09.2021 Ok.tilaus oli helppo netinkautta suositelen muillekin hinnat oli ok ja nami oli makia.kiitos...Jorkki😄
06.09.2021 - Simo T. Ok muuten, mutta tuotteet oli pakattu liian isoon laatikkoon. Ei mahtunut pakettiautomaattiin.
06.09.2021 - Jarmo S. Nopea toimitus.Lakupatukka oli nyt ihan liikaa;)
03.09.2021 Asiantunteva ja ystävällinen palvelu ja neuvot. Kun en tiedä mitään ajorampeista...jäi kysymättä että kiinnittyykö ne ilman kiinnitystarviketta. Taidan ostaa Virtasen kaupasta verkko-ostoksena.
03.09.2021 - Leo V. Kiitos hyvin näin ekatilauksestani
01.09.2021 hyvinhän se sujui
01.09.2021 Aivan mahtavaa palvelua jatkakaa samaan malliin! p.s se laku juttu on ihan mahtava idea,kiitos!
01.09.2021 Kun on kiitoksen aika, niin silloin pitää kiittää. Nyt on sellainen tilanne, että laitan teille lämpimät kiitokset nopeasta Porta Potin toimituksesta. Verkkotilaus oli helppo tehdä. Koko ajan sain informaatiota toimituksesta ja lopuksi pieni, mutta niin mieltä lämmittävä makea lähettämön terveinen mukana Porta Potin lähetyksessä. 🤗🤗🤗. Kaikkea hyvää ja menestystä toivottaen! MK
31.08.2021 - Harri V. Hei Tuote sellainen kuin piti. Ainoastaan matkahuollon toimitus vähän kesti. Kävi Turussa, Helsingissä ja Vantaalla ennen kuin löysi Riihimäelle. Taitaa olla parempi seuraavalla kerralla hakea itse.
31.08.2021 - Reijo J. Tosi nopea toimitus. Kiitos
30.08.2021 - Ari L. nopea ja asiallinen toimitus
27.08.2021 Kiitos erittäin nopeasta toimituksesta. Ja lähettämölle lakusta. Siellä jaksetaan panostaa asiakaspalveluun.
27.08.2021 - Juhani S. Palvelu oli hyvää ja asianmukaista. Kiitos lakupatukasta maistui.
27.08.2021 Uskomatonta! Laitoin tilauksen 26.8. aamupäivällä. Tilaus oli kädessäni jo seuraavana aamupäivänä! Kiitän ja kumarran loistavasta palvelusta, lähettämöhenkilökunta ;-)
27.08.2021 - Ilkka S. No ei ihan nappiin mennyt! Toisen tuotteen sain, mutta Bosch pensasleikkuri jäi saamatta. Ilmeni, että myytte edelleen aktiivisesti tuotetta, jota ei edes maahantuojalla ole enää tarjolla. Olisi kyllä vähintäänkin viisasta ylläpitää sivustoa ajan tasaisesti, ettei asiakkaalle tule pettymystä.
Vastaus
Anteeksi meidän mokaamme! Teemme päivittäin töitä valikoiman kanssa mutta joskus tulee epäonnistumisia meillekkin. Palautukset tästä tuli varmasti nopeasti ja toivotaan että tilauksen toinen tuote miellytti. Tervetuloa asioimaan taas uudestaan! -Arttu
26.08.2021 - Pekka H. Tuote oli kylläkin 30 € kalliimpi kuin Kärkkäisellä, mutta en tilaa siltä natsifirmalta mitään.
Vastaus
No perhana! Pyritään kyllä aina kilpailukykyiseen hintaan. Kävelin vielä tuossa koko henkilökunnan läpi ja en kyllä mitään kansallissosialismiin viittaavaa löytänyt ainakaan meiltä, joten turvallisesti voi tilata jatkossakin :) -Arttu
26.08.2021 - Kai K. Kaikki meni hyvin tilaus tuli nopeasti perille
25.08.2021 Paketti saapui todella nopeasti ja pakkaamosta saatu Sukulaku oli hyvä👍 Nettisivu ja hinnat ja palvelu ⭐⭐⭐⭐⭐
25.08.2021 - Esko K. Selkeä ja erittäin nopea tomitus!
24.08.2021 - Risto K. Tuli nopeasti ja toimi niinkuin oletin
24.08.2021 - Juha M. .
24.08.2021 Nopea toimitus kiitos!!
23.08.2021 Mukava yllätti kun aukaisi paketin ni sukulaku ensimmäisenä vastassa 😃 suut makiaksi 😋
20.08.2021 Kauppa kyllä toimii hyvin ja nopeasti, mutta kun kerran saavat sähköpostisi niin roskapostia tulee. Ihan sama poistatko itsesi postituslistoilta niin silti tulee sähköpostia jollakin verukkeella. Hiukan menee maku tämmöiseen pommittamiseen vaikka itse kauppatapahtuma ja tavaran toimitus tapahtuikin kiitettävästi.
20.08.2021 Hyvää palvelua! Ostosten teko oli selkeää ja helppoa, tuote on laadukas ja hyvässä, tukevassa pakkauksessa (ostin mustia kasvomaskeja) ja paketti saapui nopeasti! Arvosana 10 :)
17.08.2021 - jarno r. Hyvä
16.08.2021 Kannattaa tilata toisenkin kerran …. Lauri V.
16.08.2021 - Veli-Pekka S. Tilasin 48m bituminauhaa, mielestäni sain 16m. Paha valittaa enään kun bitumi on sulatettuna pihaan.
12.08.2021 - Riitta H. Tilaaminen oli helppoa, todella hyvä ja nopea palvelu ja paketista löytynyt yllätys toi hyvän mielen 😊
12.08.2021 - JUKKA P. ok nopea toimitus
12.08.2021 Kasasimme 2 päivää mustaa komposti laatikkoa. Ja vain yksi lakritsi patukka. Me vanhukset jaoimme sen puoliksi kun lopulta saimme sen kasaan. Toimitusaika oli hyvä. T ja T. W
11.08.2021 Parasta asiakaspalvelua mitä on koskaan saatu. Pienen pojan syntymäpäivälahja tuli ajoissa niinkuin luvattu,mukana vielä pari pientä lisäyllätystä ja onnittelukortti. Varmasti asioimme jatkossakin. Jyri V.
11.08.2021 - mauno a. Kaikki hoituu hienosti nopeasti ja luotettavasti. Manu
10.08.2021 - Heikki K. Homma toimi
10.08.2021 - Reijo M. Työkaaluja taitavasti käyttävä tyttäreni ihastui Cobra pikkupikkupihteihin, täydentää hänen käsilaukkuvarustustaan (pikkujakari, ruuvimeisslisetti, lattapihdit, sivuleikkuri). Ja lisäksi laatu on ammattitasoa!
10.08.2021 - Salme V. Täysi kymppi.Teillä on huippu pakkaamo.Nopea toimitus. Täydellistä ei oikeastaan voi parantaa.Kiitos.
10.08.2021 Homma toimi!!!
06.08.2021 Erittäin nopea palvelu. Tuli matkahuollon pisteeseen seuraavana päivänä.Lähettämöstä olivat laittaneet vielä lakun mukaan. Voin suositella kauppaa.
04.08.2021 Nopea toimitus.
02.08.2021 - Kati H. Nopeaa ja sujuvaa palvelua!
02.08.2021 Oikein hieno ostokokemus kiitos hyvästä palvelusta
30.07.2021 Kiitos yhteistyöstä, paketti tuli nopeasti sekä vaivattomasti!
30.07.2021 - Eero K. Vaikea antaa hyvää arvosanaa kun en ole vielä saanut tuotetta . Mistä se johtuu näin pitkä toimitusaika ?
Vastaus
Hei Eero. Tosiaan harmillisesti tuote on viivästynyt toimittajan vaikeuksista. Yritämme parhaamme jotta saisitte koneen mahdollisimman nopeasti.
27.07.2021 Edulliset hinnat ja toimiva verkkokauppa. Kauppatapahtuman jälkeen tiedotus asiakkaan suuntaan kiitettävää ja vaikkei kaikkia tuotteita ollut varastossa niin silti toimitus suht. nopea. Kaiken lisäksi paketissa tuli mukana sukulaku :) Kiitos!
Uudemmat Vanhemmat